| 位于西城区金融街11号的洲际酒店是一家涉外的五星级酒店,这里作为第29届北京奥运会运动员村外驻地,为美国国家男女篮球运动员、教练员、NBA篮球俱乐部老板、部分球员家属以及NBA邀请的客人提供服务,其中不乏科比等在全球具有较大影响力的NBA篮球明星。酒店安保团队负责人吴俊文和他的队员做了大量工作来确保入住人员的安全,在采访中吴俊文感慨地说:“这是我从警近30年以来遇到的最困难的一件工作。”
非签约酒店带来的困扰
由于洲际酒店并不是奥运会签约酒店,而且,美国NBA篮球俱乐部并未全部包租酒店,奥运会期间酒店还会有113套客房提供给其他客人,所以酒店在封闭管控措施上相比奥运村存在一定的安全隐患。为此,在今年2月,酒店安保团队成立之初,团队就将在酒店外围设置硬隔离装置和安检设施作为工作重点,但一个难题摆在了吴俊文面前,由于奥运场馆外围使用量巨大,供货商很难再为洲际酒店提供硬隔离安保设施。在多方努力下,7月26日,安保设施终于安装到位。细心的吴俊文还组织人员在防护栏周围悬挂奥运标识并摆上鲜花为客人营造轻松愉快的氛围。
安保团队有“组织”保障
洲际酒店安保团队是一个以20多人为核心由400多人组成的团队,其中包括从分局不同业务口和属地派出所抽调的民警、保安员以及来自全区各个中学的60多位英语教师担当的志愿者。由于来自不同部门,如何更好地将队伍拧成一股绳,最大限度地发挥整体合力,成为吴俊文面临的又一问题。
在吴俊文看来,团队的工作共性是奥运,组织共性那就是党组织。于是,吴俊文萌生了成立临时党支部的想法。这一想法与分局党委不谋而合。8月5日凌晨,团队在安检大棚举行了洲际酒店临时党支部成立仪式。团队几十名共产党员在庄严的党旗下宣誓:保平安奥运,为党旗增辉。洲际酒店经理美国人李维斯先生闻讯特地前来表示祝贺,在这位“中国通”的眼中,临时党支部的成立让他感到酒店的安全更有保障。
用实际行动感动酒店高层
对于洲际酒店而言,由于NBA俱乐部的入住,必须采取的安保措施可能会给酒店的经营带来一些麻烦,诸如前来就餐和入住的客人会因此减少等。在安保团队成立之初,酒店对于安保工作并不是十分配合。为此,吴俊文和他的团队并没有在安保问题上采取硬碰硬的办法,而是在保障安保措施落实到位的前提下,采取更为灵活的手段更多地为商家着想。针对奥运会期间酒店入住的其他顾客,安保团队积极协调旅行社等相关企业,通过佩戴不同的识别圈来区分游客并使安检时间得到缩短。
在团队的共同努力下,酒店因安保所带来的损失降到最低,他们的实际行动感动了酒店的高层管理人员。酒店表示将会用实际行动来支持警方的安保工作。
团队住五星级“榻榻米”
团队办公室在酒店的7楼,这里白天是团队办公室,晚上就成为值班人员的宿舍。自NBA球员入住开始,作为安保团队核心的20多人就再也没回过家。“由于办公室空间并不是太大,我们20几个人只能打地铺。”吴俊文指着靠墙的一圈地铺告诉记者:“这是我们的‘五星级榻榻米',在这睡一宿,第二天腰和脖子都酸得直不起来,但是我们的团队成员没有一个因此而影响工作。”民警刘佳告诉记者:“其实晚上能在这地铺上睡一个整觉已经是一种奢求了,那些NBA球员为了保持好的状态,选择白天睡觉晚上活动以保持比赛中的兴奋度,而且他们遵循的是美国东部时间,所以我们的主要安保工作多是在夜幕降临之后,等工作结束了已经是凌晨2、3点了,对于睡觉条件也就没什么苛求。” |